Facility management. Progettare, misurare, gestire e remunerare i servizi.pdf

Facility management. Progettare, misurare, gestire e remunerare i servizi

Oliviero Tronconi, Andrea Ciaramella

Il valore aggiunto del Facility Management consiste in una nuova dimensione e importanza dellorganizzazione: quella del fornitore che si affianca allazienda/cliente per supportarla e risolvere qualsiasi problema inerente ai suoi diversi servizi/bisogni. Questo valore deriva da una maggior capacità di coordinamento e gestione del fornitore/partner e da una più elevata motivazione e qualità professionale delle risorse impiegate. Ma il contributo più significativo risiede della capacità di incrementare la qualità delle informazioni e, quindi, la conoscenza sui processi attuati e sui risultati raggiunti. Il Facility Management è, nella sua accezione più evoluta, il passaggio dal fare artigianale alla gestione delle informazioni che sono causa ed effetto del fare. Una gestione sistematica che deve originare un più alto livello di conoscenza dei processi e che costituisce lessenza, il nucleo fondamentale del Facility Management. Nella chiave di lettura proposta dal volume, il Facility Management è unattività complessa che deve essere sapientemente gestita allinterno della struttura organizzativa che intende avvalersi di questo modello di gestione dei servizi e che non può prescindere dalla qualità delle risorse coinvolte.

CRM Servizi di supporto all’utenza, che tipicamente comprendono le infrastrutture ed i servizi professionali per assistere l’utente del sistema informativo ovvero il cittadino/utente finale del servizio erogato dalla Amministrazione o (nel caso di BPO) dal fornitore Network outsourcing Servizi di connettività e relativa gestione delle correlate apparecchiature di rete Facility management Commenti . Transcript . La Sanità in Italia

2.77 MB Dimensione del file
8891708690 ISBN
Facility management. Progettare, misurare, gestire e remunerare i servizi.pdf

Tecnologia

PC e Mac

Leggi l'eBook subito dopo averlo scaricato tramite "Leggi ora" nel tuo browser o con il software di lettura gratuito Adobe Digital Editions.

iOS & Android

Per tablet e smartphone: la nostra app gratuita tolino reader

eBook Reader

Scarica l'eBook direttamente sul lettore nello store www.cmdbase.org o trasferiscilo con il software gratuito Sony READER PER PC / Mac o Adobe Digital Editions.

Reader

Dopo la sincronizzazione automatica, apri l'eBook sul lettore o trasferiscilo manualmente sul tuo dispositivo tolino utilizzando il software gratuito Adobe Digital Editions.

Note correnti

avatar
Sofi Voighua

Facility management: progettare, misurare, gestire e remunerare i servizi . Il valore aggiunto del Facility Management consiste in una nuova dimensione e importanza dell'organizzazione: quella del fornitore che si affianca all'azienda/cliente per supportarla e risolvere qualsiasi problema inerente ai suoi diversi servizi/bisogni.

avatar
Mattio Mazio

Facility management. Progettare, misurare, gestire e remunerare i servizi è un libro di Oliviero Tronconi , Andrea Ciaramella pubblicato da Franco Angeli : acquista su IBS a 50.10€!

avatar
Noels Schulzzi

Progettare, misurare, gestire e remunerare i servizi» Tipo Libro Titolo Facility management. Progettare, misurare, gestire e remunerare i servizi Autori Tronconi Oliviero, Ciaramella Andrea Editore Franco Angeli EAN 9788891708694 Pagine 368 Data marzo 2016 Peso 609 grammi

avatar
Jason Statham

Per presentare la propria azienda e per le news sui servizi, inviaci richiesta con i riferimenti aziendali. Sarà nostra premura prendere contatto con la vostra società. DESK ESTERI: servizi attivi nei Desk esteri e nelle sedi dei partner IBS all’estero. CRM Servizi di supporto all’utenza, che tipicamente comprendono le infrastrutture ed i servizi professionali per assistere l’utente del sistema informativo ovvero il cittadino/utente finale del servizio erogato dalla Amministrazione o (nel caso di BPO) dal fornitore Network outsourcing Servizi di connettività e relativa gestione delle correlate apparecchiature di rete Facility management

avatar
Jessica Kolhmann

CAPITOLO 1 - IL CONTESTO NORMATIVO.. 7 1.1. IL REGIME La recente notizia, ignorata dalla grande stampa nazionale, che una Società di costruzioni aeronautiche specializzata in droni ha in progetto di costruire un prototipo di “large UAV per trasporto merci su grandi distanze”, che mi permetto di definire “aerocottero cargo” in quanto alle estremità delle ali e dei piani di coda d’una fusoliera di aeroplano avrà installate quattro